Wir suchen

Commercial Service Manager Marine (m/w/d)

Hamburg - Vollzeit

Einleitung

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen, das technologisch anspruchsvolle Produkte und Serviceleistungen für die maritime Wirtschaft anbietet. Für den Standort Hamburg suchen wir eine kaufmännisch orientierte und technisch versierte Führungspersönlichkeit, die das bestehende Servicegeschäft aktiv weiterentwickelt, Kundenbeziehungen proaktiv gestaltet und ein erfahrenes Team mit neuen Impulsen führt. Die Position bietet viel Gestaltungsspielraum und verbindet kommerzielle Verantwortung mit internationaler Servicekoordination.

Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im maritimen Umfeld
  • Steuerung des gesamten Serviceprozesses von der Kundenanfrage über die Angebotserstellung und konsequente Angebotsnachverfolgung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung
  • Vorausschauende Planung und Koordination internationaler Wartungs- und Serviceeinsätze in Zusammenarbeit mit weltweiten Standorten und Werkstätten
  • Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Serviceverträge sowie Identifikation zusätzlicher Geschäftspotenziale
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines erfahrenen Teams von rund acht Mitarbeitenden
  • Weiterentwicklung bestehender Strukturen und Prozesse mit dem Ziel einer proaktiven, kunden- und ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und internationalen Unternehmenseinheiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder qualifizierte Ausbildung, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Technik, Logistik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Servicegeschäft, After Sales, Customer Service oder Commercial Management, idealerweise in der maritimen Industrie oder im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung in der Steuerung von Serviceaufträgen, Angeboten und Kundenbeziehungen
  • Führungserfahrung oder fundierte Erfahrung in der fachlichen Koordination und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
  • Ausgeprägte technische Affinität und ein gutes Verständnis komplexer technischer Zusammenhänge, idealerweise im Bereich Motoren-, Antriebs- oder Turboladertechnik, um technische Kundenanforderungen einordnen und servicebezogene Fragestellungen kompetent begleiten zu können
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP
  • Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Geringe Reisebereitschaft von maximal ca. 10 % - innerhalb Deutschlands
  • Kommunikationsstärke, Veränderungsbereitschaft und die Fähigkeit, ein erfahrenes Team für neue Ideen und Arbeitsweisen zu gewinnen

Unser Kunde bietet

  • Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen Industrieunternehmen
  • Möglichkeit, ein etabliertes Servicegeschäft aktiv weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen
  • Erfahrenes Team, moderne IT-Systeme und ein internationales Arbeitsumfeld
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitsbedingungen mit mobilem Arbeiten und regelmäßiger Präsenz am Standort Hamburg
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Weitere Benefits

Ihr Kontakt

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (mit Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin) unter der Kennziffer 1971 und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Maximal 10MB pro Mail.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Iris Leist

Kontakt

Leist Personalberatung GmbH
Alstertor 1
20095 Hamburg

040 46866753
bewerbung@leist-personalberatung.de




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